12h

Para conclusão

15233

Pessoas certificadas

4.6

Avaliação Média

Certificado

de participaão

clock
04

Para conlusão

classroom
15233

Pessoas certificadas

Avaliacoes
4.6

Avaliação média

diploma
Certificado

De participação

O que você vai aprender?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Mollitia autem quasi inventore unde nobis voluptatibus illum quae rerum laudantium minima, excepturi quis maiores. Eaque quae, nam delectus explicabo, deserunt ipsum! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Mollitia autem quasi inventore unde nobis voluptatibus illum quae rerum laudantium minima, excepturi quis maiores. Eaque quae, nam delectus explicabo, deserunt ipsum!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Ipsam atque, soluta doloribus distinctio saepe labore voluptates facere illum alias perferendis praesentium quia vel accusamus incidunt corporis veniam sapiente. Voluptate, quasi.
Ipsam atque, soluta doloribus distinctio saepe labore voluptates facere illum alias perferendis praesentium quia vel accusamus incidunt corporis veniam sapiente. Voluptate, quasi.
Download

Empresas que decolaram
a sua Gestão Ocupacional com
nossos treinamentos

Quem testou aprovou!

product.nome${i}
product.cargo${i}

product.comentario${i}

product.nome${i}
product.cargo${i}

product.comentario${i}

product.nome${i}
product.cargo${i}

product.comentario${i}

Perguntas Frequentes

O treinamento gravado, possui material de apoio?

Sim. Ao adquirir um treinamento gravado, você terá acesso a biblioteca com e-books, apostilas, infográfico e testes de conhecimento.

Em quanto tempo tenho acesso ao treinamento após a compra?

Após o pagamento ser confirmado, a liberação é imediata.

Qual a diferença entre a Capacitação Inicial e a Formação Super SOC?

A capacitação inicial é um treinamento gravado. Já a Formação é ao vivo. Na formação, você tem acesso a uma base teste do SOC, onde poderá colocar em prática seus conhecimentos. Já na capacitação não possui esse acesso. Na Formação você faz uma prova ao final para garantir o certificado Super SOC, a capacitação não possui esse tipo de certificado.

Os treinamentos possuem certificados e qual a validade?

Os treinamentos possuem certificados e qual a validade?

Por quanto tempo após o ínicio do curso ele fica disponível para mim?

Você poderá concluir seu curso em até 3 meses.

Não encontrou sua dúvida?

Acesse a FAQ completa e veja as soluções que preparamos para você!

Sobre o produto

Conteúdo Programático

• Empatia e validação;
• Diferença entre ouvir e escutar;
• Comunicação eficaz e empática no contexto profissional e pessoal;
• Exemplos de aplicação da escuta ativa em situações como atendimento ao cliente, liderança, gestão de conflitos e negociações;
• Como a escuta ativa contribui para a construção de confiança;
• Prática da escuta ativa e como integrá-la no dia a dia;

Início › ESCUDO › Treinamentos › Normativos › Escuta Ativa (0001)

Escuta Ativa

REF.: 0001

Vendido e entregue por ESCUDO

Escuta Ativa

Desenvolver a habilidade de escuta ativa, aplicando-a para melhorar a comunicação, resolver conflitos, fortalecer relacionamentos e alcançar melhores resultados profissionais e pessoais.

Objetivos de Aprendizagem

Após este treinamento o aluno estará apto a:

• Compreender e aplicar as técnicas de escuta ativa;
• Relacionar escuta ativa com comunicação eficaz e construção de confiança;
• Resolver conflitos e melhorar a colaboração em ambientes profissionais;
• Praticar a escuta ativa em diversos contextos para promover um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo;

R$ 132,00 ? Na modalidade ‘gravado’, o acesso para o treinamento é individual. Ao adicionar o colaborador, o mesmo irá receber seu login e senha para o conteúdo. Caso deseje que mais colaboradores façam esse treinamento, adicione outros. Valor por pessoa.

Na modalidade ‘ao vivo’, o responsável receberá um link da reunião, no qual poderá ser compartilhado com até 10 colaboradores da mesma empresa. Valor para até 10 pessoas.

Parcele em até 12x R$ 13,20
Os dados de acesso serão enviados no e-mail selecionado.


SOBRE O PRODUTO

Conteúdo Programático

• Empatia e validação;
• Diferença entre ouvir e escutar;
• Comunicação eficaz e empática no contexto profissional e pessoal;
• Exemplos de aplicação da escuta ativa em situações como atendimento ao cliente, liderança, gestão de conflitos e negociações;
• Como a escuta ativa contribui para a construção de confiança;
• Prática da escuta ativa e como integrá-la no dia a dia;
AVALIAÇÕES


Nenhuma avaliação realizada.

Acesse sua conta, ou cadastre-se, e conte-nos sobre sua experiência na compra deste produto.